Göteborgi merepäästeteenistuse andmeil oli laeval 45 reisijat ja 26 meeskonnaliiget. Kõik reisijad loodetakse laevast öö jooksul evakueerida.

Liinioperaatorile VV Line LV kuuluv Mermaid 2 kurseerib Stockholmist paarsada kilomeetrit lõuna pool asuva Västerviki ja Paldiski vahel. Operaatorfirma Eesti agendiks on Transocean Eesti OÜ.

Üldse suudab Mermaid 2 pardale võtta 114 inimest ja mõnikümmend veokit.