Linnavalitsus teatas, et tol perioodil ei olnud samal ajal haige mitte ainult Tiia, vaid rühma kuuest väikelapsest veel mitu. Üks kasvataja pidi tegelema kõigi nende hooldamisega. Päev enne surma oli Tiial palavik. Linnavalitsuse sõnul kontrollis töötaja Tiiat viimati 1–2 ajal öösel ning kui töötaja kell 6 hommikul tuppa tuli, lamas Tiia, nägu allapoole, ei liigutanud ja oli külm.

Linnavalitsusest kinnitati, et nad järgivad seadust, mille kohaselt peab imikute ja puudega laste juures olema päevasel ajal nelja lapse kohta üks kasvataja, kuue kohta seega kaks. Ent kuna seadus lubab öiseks ajaks ka ainult ühe täiskasvanu kohalviibimist, siis nii ka toimitakse. Küsimusele, kas ka siis, kui lapsed on mitmekesi korraga haiged, ei saa siiski tööle panna lisatööjõudu, vastas Tallinna sotsiaal- ja tervishoiuameti juhataja Vahur Keldrima, et selleks ei ole senini vajadust olnud. Tallinna lastekodu juhataja Leena Masingu sõnul poleks lisatööjõu jaoks ka raha.