Ministeeriumi fiasko täidab pensioniameti ruumid rahvamassiga

Üle­koormuse tõttu on kinni ka info­tele­foni­liinid.

Eile päe­val look­le­sid Tal­lin­na pen­sio­nia­me­tis Pronk­si tä­na­val pi­kad sa­bad: ini­me­sed on se­ga­du­ses, kui­das hak­kab toi­mi­ma uus toe­tus­te ko­ju­kan­de kord. Sot­siaal­mi­nis­tee­rium muu­dab 1. veeb­rua­rist pen­sio­ni­de ko­ju­kan­de ta­su­li­seks. Pen­sionä­rid on ühel mee­lel: ko­ju­kan­de ta­su­li­seks muut­mi­ne on kar­juv ebaõig­lus. „Mi­nu ar­va­tes võiks ik­ka kõigi­le, kel­lel lii­ku­mi­se­ga prob­lee­me, pen­sio­ni ta­su­ta ko­ju kät­te tuua,” ütles sa­bas seis­nud pen­sionär Kris­tii­ne.

Mõnel päe­val on ini­me­si pen­sio­nia­me­tis ol­nud nii pal­ju, et numb­reid väl­jas­tav ma­sin on rik­ki läi­nud. „Siin on ju­ba mi­tu kuud hul­lu­ma­ja! Pea­me üheaeg­selt te­ge­le­ma pa­be­ri­ma­jan­du­se­ga, ju­rii­di­lis­te ja prak­ti­lis­te nõuan­ne­te­ga ning psühho­loo­gi män­gi­mi­se­ga. See olu­kord on ea­ka­te­le vä­ga alan­dav,” ütles üks anonüümseks jää­da soo­viv töö­ta­ja. Samamoodi on um­mis­tu­nud ka ministeeriumi infoliinid.