Siiani on Aleksandrat aidanud tema ema Jelena, kes on seetõttu töötu. Nad mõlemad tahaksid väga tööle minna. Enne õnnetust töötas Aleksandra ülikooli kõrvalt kahes kohas. „Ma ei käi praegu tööl ja see piinab mind,” ütleb ta. Ema käib Aleksandraga ülikoolis kaasas, ootab teda ukse taga. Aleksandral oleks vaja isiklikku abistajat, kes aitaks tal kooli kohale minna, et ema saaks tööle naasta. Aga Haabersti linnaosavalitsus ei ole neid sellega aidanud.