Abivahendid võivad olla väga moodsad, kuid ei tohi unustada inimlikku poolt. Tööandjate ja töötajate vaidlused tekivad tavaliselt küsimusest, kelle huvid tuleks seada esikohale. Kas see on tööandja, kes peab tagama töötajate ja klientide turvalisuse, kaitsma oma vara ja vahendeid, ning sellest tuleneb tema õigus töötajat kontrollida? Ühtlasi on töötajal õigus privaatsusele. Kas tööandja rakendatud meetmed on proportsionaalsed või riivavad siiski liialt töötaja isikuõigusi?