Uus tarkvara ei dubleeri praeguseid e-tervise teenuseid, vaid võimaldab patsiendil ise oma tervise kohta infot sisestada ja oma arstiga veebis suhelda. Ingeraineni sõnul ei olnud uue platvormi loomise taga e-tervise puudused, vaid tema enda töökogemusest lähtuv vajadus lihtsamat suhtlemist võimaldava keskkonna järele.