26.05.2014, 04:30
Swedbank Haapsalu kontori kärbetest: sularaha kõrvale jättes on aega inimesi nõustada
Pangakontoris sularahatehingute lõpetamine ei ole otseselt kulude kokkuhoid, vaid kliendi ootustele vastutulek.
FOTO:
Swedbanki Lääne regiooni juht Egon Jekabson, Swedbanki otsus Haapsalu kontoris sularahateenused lõpetada tekitas suurt kära ja tõstatas küsimuse: kas pank on üksnes kasumit teeniv ettevõte või on tal esmatasandi teenuse pakkujana ka sotsiaalne vastutus? Kuidas teie seda näete?