Kuigi andmekaitse inspektsioon (AKI) väljendas juba eelmisel aastal muret selle pärast, et klientide isikuandmed võivad mobiiltelefoni remonti viies lekkida, jääb klientide hoiatamisest ikka veel vajaka.

Probleem sai alguse juhtumist, kus mobiilsidefirma kliendi isikuandmed lekkisid remondi- ja hooldusteenust pakkuva firma töötaja kaudu. AKI saatis mullu kevadel ettevõtetele ringkirja, milles rõhutas, et klientide isikuandmeid tuleb kaitsta. Nüüd asja uurides selgus, et sageli pole operaatoritel remondifirmadega piisavalt selge sõnastusega lepinguid, mis kaitseksid klientide isikuandmeid.