Haavatavus tuleneb eeskätt uuendamata tarkvarast. „Mõned e-posti serverite turvalisuse jaoks mõeldud turvalisusprotokollid ja tehnoloogiad on aastaid vanad. Samamoodi kompromiteeritakse veebiservereid ja -lehekülgi, millel pole tarkvara uuendatud või turvastandardeid rakendatud,” seisab aastaraamatus. Turvaauke otsitakse kõikjalt. Piisab vaid ühest nõrga parooliga kasutajast, kelle kaudu pääsetaks ettevõtte serverisse. Eesti väikse ja keskmise suurusega ettevõtted kandsid küberkurjategijate tõttu mullu vähemalt 600 000 eurot kahju.