PÄEVA TEEMA | Ruth Kalda: seda, milliseks kujuneb arsti ja patsiendi suhe, määrab paljuski nende üldine suhtlemisoskus

Ükski definitsioon ega seadus Eestis ei käsitle mitte mingil moel „patsienti“ ebaväärikalt või sildistavalt.

Rait Kuuse kutsub inimesi oma Eesti Päevalehe artiklis üles mitte laskma end kohelda patsiendina, mis pidavat olema sildistav – haige ja närviline inimene –, vastandina sõnale klient, kes on teadlik oma õigustest, kel on oma arvamus, ootused ja nõudlikkus saadava tervishoiuteenuse suhtes.

Probleem ei alga siiski sõnast „patsient“, vaid pigem sõnast „klient“, mille algsest tähendusest oleme püüdnud üle võtta vaid selle, mis meile meeldib – oma arvamus ja nõudlikkus. Eesti keeles on käibel isegi ütlus „klient on kuningas“, mis peegeldab meie arusaama kahe poole suhtlemisest ja positsioonidest selles suhtluses.