Miks ühel inimesel on mõju ja teisel mitte?

Isikliku mõju saavutamise eeldus on usaldatavus. Kui pole usaldust (mis tuleb ära teenida), pole ka mõju.

Mind on alati huvitanud, miks ühel inimesel on mõju ja teisel mitte. Kõigil mõjukatel juhtidel on võim. Aga kõigil formaalse, ametikohast lähtuva võimuga juhtidel ei ole mõju. Ametikoht ei taga automaatselt mõju. On mingid tegurid, mille tõttu ühel inimesel on mõju, aga teisel samal ametikohal mitte.

Juhtimine on suuresti protsess, kus juht eri tegevuste kaudu mõjutab oma kaaslasi mingi eesmärgi nimel töötama. Järelikult on mõjukal juhil palju lihtsam inimesi eesmärkide saavutamiseks kaasa tõmmata kui ilma mõjuta juhil. Mõjuga juht, liider loob organisatsioonile palju rohkem väärtust kui mõjutu boss.