- Illustratsioon: Shutterstock / EPL

Nutikas riik ei ole lihtsalt sõnakõlks. Uus põlvkond ootab riigilt koos riigireformiga ka radikaalselt paremaid avalikke teenuseid. Surve riigieelarvele sunnib lähiajal kulusid kokku hoidma, aga võimaldab ka valitsusel hetkeks aja maha võtta, et arutleda näiteks, mil moel saab erasektor võtta riigilt kohustusi enda peale.

Valitsusasutuste paberivaba asjaajamine algas üle kümne aasta tagasi (2007. aastal). Riigi investeeringud IKT infrastruktuuri on end ära tasunud – oleme avaliku teenistuse tulemuslikkuse indeksis digiteenuste valdkonnas esikohal. Nüüd on taas aeg üle vaadata riigiteenuste kontseptsioon. Mõttemuster, et avalikke teenuseid oskab ja peab osutama ainult riigiasutus, on tänaseks ajast ja arust.

« Avalehele 55 Kommentaari